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轻松e保怎样查保单

捷信理财小编3个月前 (04-16)金融问答57

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  轻松e保,2016年12月正式上线,是一款轻松筹有限公司与保险公司联合推出的一款健康保险产品。轻松e保查看保单的方法如下:

  1.微信公众号查询。

  (1)关注“轻松保”微信公众号。

  (2)点击进入公众号后,点击导航栏中的“个人中心”。

  (3)点击进入“个人中心”,输入个人信息,之后进行登录。

  (4)登录成功后,回到微信公众号的主界面,点击“个人中心”中的“我的保单”即可查看具体保单详情。

  2.电话查询。投保人可拨打轻松e保的官方客服电话4000806600,经过身份验证后进行查询,或者按照指令选择“人工客服”选项后,询问客服工作人员查询保单。

  若想办理退保,那么进入轻松e保微信公众号,点击“个人中心”-“我的保单”,点击退保,填写退保原因,等待保险公司进行审核。审核通过后,保险公司会将应退还的金额退还到个人的账户中。

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